아반주얼리

자주 묻는 질문들

Q. 제품 A/S가 가능한가요?

A. 아반 주얼리에서 구매하신 모든 제품들은 특별한 경우를 제외하고 평생 무상 A/S입니다.

아틀리에 방문이 어려우신 분들께서는 택배 접수도 가능합니다.

Q. 다른 곳에서 구매한 주얼리들도 A/S가 가능한가요?

A. 매장 내에 아틀리에에서 모든 주얼리의 수리가 가능합니다.

하지만 타사 제품의 경우 메뉴얼에 따라 추가 비용이 발생할 수 있습니다.

아반 주얼리 수리블로그 - https://blog.naver.com/avanreform

Q. 각인(인그레이빙)도 가능한가요?

A. 아반 주얼리의 아틀리에에서는 원하시는 내용의 각인 또한 가능합니다.

각인 시 10~15분 정도의 시간이 소요되며 각인이 되는 과정을 직접 확인하실 수 있습니다.

온라인 주문의 경우 각인의 내용에 관한 별도의 문자를 보내드립니다 :)

Q. 배송 기간은 얼마나 걸리나요?

A. 아반주얼리의 제품들은 주문 즉시 제작 되는 핸드메이드 제품으로

온라인 주문의 경우 15일 이내에 받아보실 수 있습니다. 방문 수령 혹은 택배 수령을 선택하실 수 있습니다